Nome negativado e impossibilidade de contato para quitação de débito
Resolvido
Campo Grande - MS
14/04/2026 às 18:27
ID: 246058659
Estou com meu nome negativado e não consigo falar em nenhum canal de comunicação deles. E frustrante tentar pagar um débito e não encontrar uma forma para isso pois a empresa não tem meios ativos de comunicação. Preciso resolver o quanto antes.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 14:51
Boa tarde, tudo bem Andrea?
Verificamos que você entrou em contato conosco no dia 14/04 às 17h42 e, na manhã seguinte (15/04), às 09h06, conseguimos concluir seu atendimento, enviando o boleto para regularização do débito.
Se possível, pedimos a sua gentileza em avaliar este atendimento e, caso esteja tudo certo, considerar a finalização/remoção da sua reclamação no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Funpay Meios de Pagamento
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 15:14
Consegui entrar em contato e deu tudinho certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10