Não enviam o produto e não respondem
Resolvido
Caratinga - MG
06/05/2022 às 12:31
ID: 142967723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns produtos personalizados da loja Fun personalize na Shopee no dia 15/03/*******, e até hoje não enviaram os produtos e sequer respondem a gente. Eles tem site, Instagram e loja na Elo7 também, além da loja na shopee. Tomem cuidado com essa loja.
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 09:34
Oii Maria Júlia,
Sua compra feita na Shopee deveria ter sido coletada pela transportadora Xiplog para depois ser postada nos Correios(eles coletam em nossa fábrica).
Eles não estavam realizando a coleta e isso atrasou no seu envio(conforme te mandei todos os prints no e-mail explicando).
Mas conforme confirmado no dia 11, a ******* pra você!
Estamos sempre a disposição, e pedimos desculpas mais uma vez por todo o transtorno!
Consideração final do consumidor
29/05/2023 às 13:25
Problema solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5