Cobrança de Pagamento Já realizado

Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2017 às 11:39
ID: 24372955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14 de setembro de ******* recebi uma cobrança de uma multa da Unidas de março de ******* através da empresa Brasil Soluções. Esta locação foi feita pela empresa que trabalho através da agência FUNTOUR VIAGENS E TURISMO que utilizou a operadora TREND FAIRS & CONGR OPER https://******* para fazer a locação. Após a locação a agência me cobrou R$ 1.*******,00 de extras de diversos itens,dessa locação que foram pagos. Encaminhei para a FUNTOUR o email recebido com a cobrança, incluindo os documentos que me enviaram, pedindo para solucionarem o problema, até pq a UNIDAS estava cobrando a mim, pessoa física. Hj fui fazer uma compra e descobri que meu nome está no SERASA por causa disso. Enviei novamente um email para a Sra. Monica da Fun Tour e, mais uma vez, nenhuma satisfação me foi dada e meu nome continua negativado. Peço para solucionarem o problema pois todos os extras foram pagos para a agência e em nenhum momento fiz nenhuma tratativa como pessoa física com a Fun Tour, nem direto com a UNIDAS. Peço a retirarem meu nome do SERASA com urgência.
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Consideração final do consumidor
09/03/2018 às 12:27
Nem respondeu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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