Cobrança de Pagamento Já realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2017 às 11:39

ID: 24372955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 14 de setembro de ******* recebi uma cobrança de uma multa da Unidas de março de ******* através da empresa Brasil Soluções. Esta locação foi feita pela empresa que trabalho através da agência FUNTOUR VIAGENS E TURISMO que utilizou a operadora TREND FAIRS & CONGR OPER https://******* para fazer a locação. Após a locação a agência me cobrou R$ 1.*******,00 de extras de diversos itens,dessa locação que foram pagos. Encaminhei para a FUNTOUR o email recebido com a cobrança, incluindo os documentos que me enviaram, pedindo para solucionarem o problema, até pq a UNIDAS estava cobrando a mim, pessoa física. Hj fui fazer uma compra e descobri que meu nome está no SERASA por causa disso. Enviei novamente um email para a Sra. Monica da Fun Tour e, mais uma vez, nenhuma satisfação me foi dada e meu nome continua negativado. Peço para solucionarem o problema pois todos os extras foram pagos para a agência e em nenhum momento fiz nenhuma tratativa como pessoa física com a Fun Tour, nem direto com a UNIDAS. Peço a retirarem meu nome do SERASA com urgência.

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Consideração final do consumidor

09/03/2018 às 12:27

Nem respondeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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