Máquina [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro
Resolvido
São Paulo - SP
29/09/2024 às 18:20
ID: 198466969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 15/09/******* estive no shopping
Grand Plaza Shopping
tentei jogar na máquina de ursinho, porém não foi possível devido a máquina não liberar a jogada.
Foi realizado o pagamento via PIX, porém a máquina só pegou o dinheiro e não liberou a jogada..
Obs.: isso aconteceu comigo e com o casal que estava tentando jogar na máquina ao lado.
Essa máquina também faz parte da denúncia que apareceu na reportagem? [Editado pelo Reclame Aqui] nas máquinas de ursinho.
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Resposta da empresa
29/09/2024 às 20:57
Nossa empresa não comercializa nenhuma máquina de ursinho, tampouco temos qualquer relação com este shopping mencionado. Acredito que você deve estar procurando pela empresa errada !! Talvez o nome seja parecido, sugerimos que entre em contato com o Shopping Grand Plaza e peça o contato correto da empresa que cuida dessas máquinas, para que possa procurar os seus direitos com a empresa certa responsável pela máquina.
Consideração final do consumidor
30/11/2024 às 10:05
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3