Atraso na entrega do ingresso para MotoGP - Pedido *****

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

12/03/2026 às 17:41

ID: 243115459

Comprei o ingresso para o MotoGP de 03 dias (20/03/26 a 22/03/26 ) Setor B- Reta (3 dias) inteira no dia 05/03/26, pedido ***** e no pedido diz que o envio do ingresso seria a partir de 10/Março/2026. Todos os dias, abro o aplicativo e mudam a data do envio. Estou preocupado. Já está quase chegando o dia e não recebi o ingresso. Favor responder

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 18:58

Prezado Sr. Reginaldo Borges Baylão
Verificamos que nossa equipe da central de atendimento Funbuynet, estão cuidando do seu caso. O vendedor do seu pedido se equivocou na criação do anuncio, informando que o ingresso era de papel fisico, mas na verdade são no formato eletrônico, e será enviado por e-mail.


Atenciosamente,
Equipe Funbuynet

Réplica do consumidor

12/03/2026 às 21:20

Preciso do ingresso urgente. Comprei via papel e agora vocês falam que é eletrônico pelo meu e-mail , portanto deverá ser entregue até amanhã . O eletrônico é mais rápido né ?? No aguardo

Réplica da empresa

13/03/2026 às 12:39

Prezado Sr. Reginaldo Borges Baylão

Informamos que o vendedor pedido fez o envio do seu ingresso.

Qualquer duvida permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Funbuynet

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 13:14

Muito prestativos !!! Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10