Empresa vende ingresso pelo dobro do preco oficial
Respondida
Osasco - SP
23/03/2024 às 20:25
ID: 185273259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os ingressos no início das vendas e me venderam por mais que o dobro do preço. Paguei ******* reais e no ingresso que me entregaram veio escrito ******* reais.
Enviei o e-mail para o atendimento, mas ele volta.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 11:15
Prezado(a) Debora GOMES de camargo
Obrigado pelo contato.
Referente ao valor descrito no ingresso, talvez não tenha lido as informações no site então não sabe qual é o serviço que a FunBuyNet presta, mas vamos esclarecer abaixo.
A FunBuyNet, é uma plataforma online que intermedia o fã vendedor e o fã comprador, garantimos que o vendedor receberá o dinheiro pela venda (se cumprir com o combinado) e garantimos ao fã comprador que terá *******% do dinheiro de volta se houver algum problema com o ingresso, este é o serviço prestado pela FunBuyNet, venda e compra segura. Não vendemos ou possuímos ingressos, apenas disponibilizamos a plataforma e intermediamos a transação financeira com toda a segurança.
Em todas as paginas do website, exibe a seguinte frase informativa:
Mercado online para compra ou venda secundária de ingressos para eventos em todo o mundo. Os preços são definidos pelos fãs revendedores e podem ser iguais ou superiores ao valor nominal.
Qualquer dúvida entrar em contato com a central de atendimento através do e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe FunBuyNet