Ingresso Moto GP com problema na transferência e sem devolução do valor pago
Em réplica
Brasília - DF
02/06/2026 às 23:07
ID: 250402525
Comprei um ingresso para o moto GP , com direito a 3 dias de evento. Porém quando recebi a autorização para transferir o ingresso , aparecia no aplicativo apenas o primeiro dia. Então não fiz a transferência e enviei vários e-mails para a reclamada. Porém só recebi mensagens automática informando para realizar a transferência, sempre a mesma mensagem que não exclaricia a minha pergunta. Acabei não transferindo o ingresso e não fui ao evento. Após o evento solicitei por várias vezes a devolução do meu dinheiro e nada. A empresa diz que recebi a informação que o ingresso era para os 3 dias o que não é verdade.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:06
Prezado(a) ELISEU DE FREITAS VALE GERMANO
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Atenciosamente,
Equipe FunBuyNet
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 15:25
Já falei neste e-mail diversas vezes e não foi devolvido meu dinheiro. Não usei o ingresso e nem transferir pra meu nome. Quero meu dinheiro.
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 10:37
Ainda sem resposta.