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Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

31/01/2019 às 14:43

ID: 42455289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no valor de R$64,99 no site: https://******* no dia 10/10/*******, já estamos quase no mês de Fevereiro de ******* e nada do meu produto chegar, ligo no telefone de contato deles para solucionarem o meu problema e a chamada é encaminhada para a caixa de mensagens, mando email e me retornam um e-mail automático para que eu entre em contato pelo whatsapp, feito isto, me responderam que o produto tinha sido reenviado, isto no dia 12/12/*******, não consegui rastrear o meu produto pelo número de rastreio que me passaram, mandei várias mensagens no whats, e mais uma vez (sem respostas) nem visualizam. Gostaria que por favor me enviassem o produto que comprei ou então que reembolsem o meu dinheiro. Obrigada!