Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

01/05/2022 às 14:29

ID: 142664043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde ! No último domingo após minha mãe uma idosa de 86 anos , colocar um arroz no fogo , e se direciona a sala pra se acertar, ouvimos em 5 mim um barulho de vidro se quebrando qdo corremos o ver era o fogão o piso de vidro estourou Td , ainda tem os pedaços dentro do msm , por sorte não ouve nenhum acidente mas, como eu disse foi questão de minutos ! Gostaria de estar solucionando esse problema pois estamos coisinhando na casa de parentes , enfim , mt confrangedor, já procurei a autorizada da minha localidade, porém me disseram q o vidro eu até encontro mas acistencia pra fazer a colocação não, o q forma bem complicadooo .
Indignada como um produto que é criado pra aguentar o fogo explodir desse jeito !!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/05/2022 às 11:02

Bom dia,

Sua reclamação foi direcionada para a assistência de Juiz de Fora, sua cidade não faz parte da nossa rota de atendimento.
A autorizada da sua cidade é:
*******, Bairro Parada de Lucas, Rio de Janeiro/RJ, CEP: **************

*******
*******
*******

Att