Credenciais de CNPJ não recebidas após credenciamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

22/07/2026 às 14:42

ID: 254570427

Estou fazendo o credenciamento para o cnpj, porem informam que irá chegar as credenciais,
e não chega , retornei por diversas vezes e nada dessas credenciais chegarem

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:39

Prezado Alexandre,

Recebemos sua manifestação e lamentamos os transtornos enfrentados durante o processo de credenciamento.

Informamos que realizamos o atendimento do seu caso e o contato com o estabelecimento. As credenciais foram disponibilizadas, as configurações necessárias foram realizadas e a utilização foi validada com sucesso junto ao responsável.

Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou caso necessite de novo suporte. Será um prazer atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe Funcional

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 10:41

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9