Erros constantes no aplicativo impedem anexar notas fiscais para reembolso e atendimento insatisfatório.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
06/05/2026 às 16:09
ID: 247902087
O app apresenta erros constantes, tanto para acessar quanto para anexar notas fiscais.
Efetuei uma compra dia ***** e tentei sucessivamente anexar as notas referentes para o devido reembolso, sem sucesso.
Entrei em contato com o atendimento da empresa no dia ***** para informar o corrido e solicitar auxílio, sem retorno efetivo e satisfatório.
Solicito que as notas fiscais dessas compras sejam anexadas para que eu tenha o devido reembolso.
Assim como a nota fiscal da compra do dia *****c que também apresentou erro, seja devidamente anexada.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/05/2026 às 08:34
Estimada Mayara, bom dia!
Espero que esteja bem :)
Enviamos uma mensagem através do seu WhatsApp para auxiliarmos na sua tratativa, estamos aguardando o retorno.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Funcional