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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/05/2026 às 18:50

ID: 249542773

Desde Abril eu tento solicitar reembolso dos remédios e tenho a solicitação negada com o motivo de que NÃO PREENCHI OS DADOS BANCÁRIOS. Entretanto, após a última atualização do aplicativo, não existe mais onde preencher os dados bancários, inclusive vem escrito, no último passo do preenchimento, O VALOR FINAL SERÁ DEFINIDO após análise e DESCONTADO DO SALDOOOOOOO DO SEU BENEFÍCIO.
Sendo assim, não tem onde preencher dados bancários.... inclusive eles já até me negaram outro reembolso por falta de saldo....mesmo aparecendo o saldo positivo no extrato.
Lastimável o app e o atendimento dessa empresa....eu sinceramente não entendo como grandes empresas do porte da PETROBRÁS e IBM fazem convênio com essa prestadora de serviço farmacêutico.
Anexo envio a foto da última etapa do preenchimento para solicitação de reembolso.