A entrega de aparelho para idosos em São Bernardo nunca acontece
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/08/2026 às 13:34
ID: 256176435
Faz um ano que solicitei o aparelho para minha mãe, idosa de 84 anos. Até hoje não recebi. Culpa de verba não repassada pelo governo, segundo eles. Já fiz reclamação, semana passada me ligaram, falaram que entrariam em contato por whatsapp. estou esperando até hoje o whatsapp. Tudo que depende do governo em São Bernardo do Campo é assim.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:03
Prezada Sra. Cleonice,
A nossa equipe entrou em contato com a senhora, e explicou os próximos passos e o ocorrido. Informamos que estamos prestando atendimento e fornecendo todos os cuidados.
Iremos solicitar um novo contato com a senhora.
Atenciosamente,
Equipe FUNCRAF
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 13:11
A solução não é definitiva, mas propuseram um empréstimo de aparelho usado enquanto o da minha mãe não chega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7