Atraso na entrega de aparelho de surdez para idosa, com alegação de falta de verba governamental
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/07/2026 às 09:39
ID: 253854437
Solicitei um aparelho de surdez para minha mãe, fiz todo o procedimento, levei para tirar o molde, mas a entrega do aparelho não procede. O médico já me disse que a falta do aparelho acelera um processo de demência. Ela já tem 84 anos. Quando ligo na Funcraf, me dizem que a culpa é do governo, que não repassa a verba. A quem devo reclamar????
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 15:12
Prezada Sra. Cleonice,
Mais uma vez agradecemos o seu contato.
Conforme contato telefônico, a consulta da Sra. Lourdes está agendada para o dia 28/08/2026.
Atenciosamente,
Equipe FUNCRAF
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 11:03
Por enquanto, estão resolvendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7