Descaso
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
18/03/2024 às 10:35
ID: 184815881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho até esse canal relatar o descaso da funcraf com o meu pai com mais de 80 anos e também com outros idosos. A mais de 5 anos meu pai passa na unidade de São Bernardo e só fazem consultas. A colocação do aparelho auditivo deve ser só promessas. Será que defunto usa aparelho? Devem estar esperando morrer pra liberar. Lamentável.
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 10:05
Informamos que a consulta do paciente para reavaliação e melhor análise do caso foi agendada para o dia 21/03/*******, às 14h30 e a confirmação do agendamento foi realizada via Whatsapp ou telefone.
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 10:56
Sim mas é outra consulta depois de mais de 5 anos de espera. Só preciso saber quando o aparelho será colocado
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 15:58
Muito difícil o contato tanto pelo Wathsapp como por telefone. Muita demora em chamar para consulta e avaliação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7