Demora no agendamento de exame OCT para paciente idosa com dor nos olhos
Resolvido
Olinda - PE
04/02/2026 às 21:10
ID: 239810409
Minha avó esteve aí no dia 31/10/2025 para realizar um exame de OCT. Já faz cerca de 3 meses que disseram que iriam chamá-la, e até agora isso não aconteceu.
Ela está com muita dor nos olhos.
O nome dela é *****, ela tem 86 anos.
Estarei anexando o comprovante da última consulta.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 11:03
Prezado sr. Lucas,
Enviamos resposta para o seu e-mail pessoal.
Atenciosamente,
Ouvidoria FAV
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 09:47
sim foi resolvido, obrigdo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10