Cancelamento
Resolvido
São Paulo - SP
29/05/2026 às 15:35
ID: 250056233
Não consegui realizar o cancelamento de um curso via WhatsApp dentro do prazo legal de 7 dias
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:36
Prezada Marina,
Verificamos que o cancelamento do curso já foi devidamente efetivado. As informações referentes ao estorno dos valores foram encaminhadas por e-mail em 02/06/2026.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Fundação Armando Alvares Penteado
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 03:14
A empresa resolveu, porém precisa melhorar agilidade no atendimento e a disponibilidade também
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8