Atendimento desrespeitoso e cobrança abusiva por telefone
Respondida
Porto Alegre - RS
30/01/2026 às 10:10
ID: 239286471
Tenho consciência do quanto estou devendo e com toda certeza estou indo atrás do dinheiro para não ficar devendo, porém a falta de respeito dos funcionários que ligam é fora do normal, a um tempo atrás, no ano passado, um moço extremamente querido me ligou e me informou o que deveria fazer, essa mulher além de me preferir palavras como [Editado pelo Reclame Aqui], permanece deixando recados, informando que irá encher o meu [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 15:57
Prezada Beatriz,
Sua reclamação deve ser direcionada ao Banco do Estado do Rio Grande do Sul. Como você pesquisou por Banrisul, a reclamação acabou vinho para Fundação Banrisul de Previdência Complementar. Peço que faça contato diretamente com o Banco.
Atenciosamente,
Anderson Nunes