Erro ao iniciar o questionário

Não respondida
Tubarão - SC
29/04/2026 às 08:36
ID: 247249387
Estou realizando o curso Python Básico da Fundação Bradesco e, ao concluir o conteúdo, não consigo iniciar a avaliação final para emissão do certificado.Ao clicar em "Iniciar Questionário", nada acontece e é exibida a mensagem "Api Error: undefined". A prova não inicia e também não aparece opção de retomar.Já tentei acessar por diferentes navegadores (Google Chrome, Microsoft Edge, entre outros), além de testar em mais de um computador, e o problema persiste.Também tentei acessar diretamente a página da avaliação, sem sucesso.Aparentemente, trata-se de um erro interno do sistema, possivelmente relacionado à criação ou liberação da tentativa de prova.Solicito, por gentileza, a verificação do problema e o reset da minha avaliação, para que eu possa realizar o teste e concluir o curso dentro do prazo.Fico no aguardo de uma solução.