100 Corrida de São Silvestre - medalha não entregue
Não resolvido
São Miguel dos Campos - AL
09/02/2026 às 09:59
ID: 240171333
Além do tremendo constrangimento sofrido durante a corrida da 100 São Silvestre por ficar sem medalha e tantas outras coisas, foi divulgado no Instagram oficial do evento que "medalhas dos atletas não contemplados serão enviadas até 31 de janeiro".
Enviei e-mail solicitando o recebimento da minha medalha para "*****" e constando todos os meus dados, além disso, confirmei novamente os meus dados por duas vezes e foram geradas duas solicitações.
Ocorre que até o momento, dia 09/02/2026, mais de trinta depois depois de uma prova traumática e desrespeitosa, ainda não recebi minha medalha.
Assim, venho solicitar novamente o recebimento da minha medalha da 100 São Silvestre.
Saliento que esta é a última tentativa de resolução extrajudicial antes da adoção das medidas legais cabíveis.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 12:57
Prezado(a),
Antes de tudo, sentimos muito pelo transtorno causado em relação à centésima edição da Corrida Internacional de São Silvestre. Sabemos o quanto esse item representa a conquista e a memória de um momento tão especial, e lamentamos sinceramente que essa experiência não tenha ocorrido como esperado.
Sua solicitação já está com os correios, e estamos acompanhando cada etapa com muito carinho e atenção.
CÓDIGO DE RASTREIO: *****
Qualquer dúvida entrar em contato nos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 91345-9749
Obrigado por fazer parte da história da São Silvestre.
Atenciosamente,
VEGA SPORTS
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 10:00
Demora para responder e atendimento ineficiente, além do tremendo constrangimento na realizei da 100 São Silvestre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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