Desorganização e falta de medalhas na 100 Corrida de São Silvestre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/01/2026 às 11:12

ID: 236394575

EU E MEU ESPOSO PARTICIPAMOS DA 100 CORRIDA DE SÃO SILVESTRE DESORGANIZADA PELA FUNDAÇÃO CÁSPER LÍBERO. OS NOSSOS NÚMEROS DE PEITO SÃO : MEU ***** E O DELE *****. PAGAMOS CARO PELA INSCRIÇÃO E ESPERÁVAMOS UMA CORRIDA BEM ORGANIZADA, PLANEJADA O QUE NÃO OCORREU. A COMEÇAR PELA INSCRIÇÃO EU FIQUEI AGUARDANDO E QUANDO CHEGAVA A MINHA VEZ, ME MANDAVAM PARA O FINAL DA FILA, ACREDITO QUE ERA PARA FAVORECER OUTRAS PESSOAS. FIQUEI NESSE TRANSTORNO 4 HORAS PARA CONSEGUIR CONCLUIR AS INSCRIÇÕES. PAGUEI E FINALIZEI. O SEGUNDO PROBLEMA FOI NA RETIRADA DOS KITS. UMA BAGUNÇA GERAL, MUITA GENTE NUM LUGAR TÃO APERTADO, ME DERAM A CAMISETA ERRADA, MAS CONSEGUI, COM MUITO CUSTO TROCAR. NA SAÍDA TIVEMOS QUE PERCORRER POR TODOS OS STANDES DE VENDAS PARA CONSEGUIRMOS SAIR, PORQUE SÓ HAVIA ESSA SAÍDA.
MAS O QUE PEGOU MESMO FOI NO DIA DA CORRIDA. FOMOS DE METRÔ DESCEMOS NA ESTAÇÃO TRIANON/MASP E O LADO IMPAR QUE TERÍAMOS QUE PASSAR ESTAVA FECHADO. HOUVE UMA AGLOMERAÇÃO DE PESSOAS NA PLATAFORMA DO METRÔ. TIVEMOS QUE IR PELO LADO PAR E SEGUIR ATÉ A BRIGADEIRO, PARAMOS POR QUASE MEIA HORA PARA CONSEGUIRMOS CHEGAR AO NOSSO SETOR VERMELHO ÍMPAR.
A LARGADA QUE ESTAVA PROGRAMADA PARA AS 9.15H SAÍU ÁS 9.40H.
NO PERCURSO FALTOU ÁGUA GELADA, E EM ALGUNS PONTOS NÃO HAVIA MAIS ÁGUA.
NA CHEGADA FOMOS ORIENTADOS IR PELO LADO DIREITO PARA RETIRADA DAS MEDALHAS. FICAMOS NA FILA POR 10MIN,. DEPOIS AVISARAM QUE NÃO PRECISAVA FICAR NA FILA. QUANDO CHEGAMOS NO SETOR DE MEDALHAS NOS AVISARAM QUE SIMPLESMENTE AS MEDALHAS ACABARAM. APÓS MUITAS RECLAMAÇÕES E ESPERA FOMOS AVISADOS PARA DEIXARMOS O TICKET E PROMETERAM NOS ENVIAR EM 10 DIAS AS MEDALHAS. UM ABSURDO!!! NÓS CORREDORES FAZEMOS A QUESTÃO DE RECEBER A MEDALHA AO CONCLUIR A PROVA E COLOCÁ-LA NO PEITO, TIRAR FOTOS POIS ESSE É O OBJETIVO DE TODOS CORREDORES.
FICAMOS MUITO CHATEADOS, FRUSTRADOS E DECEPCIONADOS POR NÃO RECEBERMOS AS MEDALHAS NO ATO DA CHEGADA.
ALÉM DAS MEDALHAS NÃO RECEBIDAS, FICOU TAMBÉM FALTANDO MUITA COISA QUE FICAMOS SABENDO FORAM ENTREGUES AOS CORREDORES NA CHEGADA.
UMA VERGONHA ESSA ORGANIZAÇÃO POIS ANUNCIARAM TANTO ESSA 100 SÃO SILVESTRE QUE SERIA HISTÓRICA, MAS POR OUTRO LADO FOI DECEPCIONANTE. ESSA FOI A NOSSA PRIMEIRA E ÚLTIMA SÃO SILVESTRE QUE PARTICIPAMOS.
A GENTE PERGUNTA: QUE GRAÇA E EMOÇÃO HAVERIA EM RECEBERMOS AS MEDALHAS NUM ENVELOPE PELOS CORREIOS???
ANUNCIARAM TANTO ESSA SÃO SILVESTRE PELO GAZETA ESPORTIVA E OUTROS MEIOS QUE SERIA HISTÓRICA E MARCANTE, MAS O QUE MARCOU MESMO FOI A DESORGANIZAÇÃO E O DESRESPEITO PELO CORREDOR PELA FUNDAÇÃO CÁSPER LÍBERO.
ESTAMOS MUITO DECEPCIONADOS!!!!

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 12:24

A Fundação Casper Líbero nem sequer se preocupou em me retornar. Ficaram calados com a triste realidade da São Silvestre.
Péssima organização!! NUNCA MAIS FAREI PARTE DA SÃO SILVESTRE. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!

O problema foi resolvido?

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Nota do atendimento

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