login cederj

Prezado Ryan, bom dia!

Encaminhamos abaixo, o esclarecimento do Suporte da Plataforma:

'A ferramenta de recuperação e alteração de senha se encontra normalizada. Por favor, siga as seguintes instruções:

1- Calouros: use seu número de matrícula como senha inicial. Caso não funcione, clique no link "Perdeu a senha?" e solicite a recuperação pesquisando preferencialmente pelo campo "Identificação de usuário", usando seu número de matrícula.

2- Veteranos, tutores e coordenadores: tente logar usando sua senha original do semestre passado, mesmo que tenha feito reset manual com o suporte. Caso não funcione, clique no link "Perdeu a senha?" e solicite a recuperação.

Favor aguardar até 15 minutos para recebimento do e-mail de recuperação de senha. Caso ainda surja algum problema na recuperação de senha, por favor, retorne contato com o suporte."

Segue email do suporte: *******

Atenciosamente,
Ouvidoria Cecierj