Matricula invalidada
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2021 às 22:25
ID: 128105901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o Vestibular para a Fundação Cecierj, para o curso de Física, para o polo de Campo Grande/RJ. Segui todos o processo seletivo e fui aprovado. Ocorre que fui realizar o envio da documentação para matrícula e consta que os arquivos que enviei, podem estar incompletos, pode estar ilegíveis, podem estar incompletos ou podem estar corrompidos. Sequer foi enviado um e-mail dizendo qual era o verdadeiro problema pra que o mesmo fosse sanado. Só solicitaram que enviasse novamente os documentos, fazendo tudo dentro do prazo e pra minha surpresa agora consta que minha matrícula foi invalidada.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 14:16
Prezado,
Esta Ouvidoria da CECIERJ passou a acessar e responder as reclamações deste site Reclame Aqui, a partir do dia 29/10/*******.
Pedimos desculpas e estamos à disposição para contatos futuros.
Considerando lapso temporal, segue em devolução.
Atenciosamente,
Ouvidoria CECIERJ
Réplica do consumidor
22/11/2024 às 14:23
Boa tarde. O que eu fiz, foi refazer o vestibular e já estou terminado o 6 período de Licenciatura em Física.