Solicitação de número de matrícula do vestibular social online - *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/05/2026 às 00:44

ID: 248864181

Bom dia, solicito o meu número de matrícula do vestibular social online.
Nome: *****
CPF: *****

Entrei em contato através de vários meios de comunicação e não obteve retorno.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:37

Prezada Kelly, bom dia.
Inicialmente agradecemoos por sua confiança nesta Ouvidoria.
Em resposta a sua reclamação, informamos que o contato com a Ditretoria do Pré Vestibular Social da Fundação Cecierj acontece através do e-mail: [email protected] ou ainda através dos telefones: 21 2334-1725 e 2334-1726 de segunda a sexta entre 10:00 e 15:00 horas.
Para agilizar seu atendimento, deve informar em seu e-mail seu nome completo e CPF, além de descrever qual é a sua necessidade.
Se você já entrou em contato recentemente com as formas de comunicação acima descritas e não obteve retorno, solicitamos fazer uma reclamação formal através da plataforma da Ouvidoria do Estado (OuveRJ), cujo link infoprmamos abaixo:
https://www.rj.gov.br/ouverj/

Esclarecemos ainda, que caso julge necessário, poderá comparecer presencialmente a nossa Sede, localizada à Rua Benedito Hipólito, 216, 11 andar, Cidade Nova, Centro, RJ e dirigir-se ao PVS no mesmo horário acima mencionado.
Desde já agradecemos seu contato e nos colocamos à disposição para contatos futuros através do sistema OuvERJ no link: https://www.rj.gov.br/ouverj/

Atenciosamente,

Equipe Ouvidoria - Fundação CECIERJ