Pagamento pendente e falta de comunicação da Fundação Cesgranrio

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 12:24
ID: 256274039
Mais uma atualização e, infelizmente, o problema continua sem solução.
O pagamento referente ao serviço prestado no final do mês de abril ainda não foi realizado. Já perdi a conta de quanto tempo se passou desde a realização do serviço e, até o momento, continuo sem receber o valor que me é devido.
Na tentativa de obter alguma informação, entrei novamente em contato com a Fundação Cesgranrio. Porém, mais uma vez, não obtive uma resposta concreta. Ninguém soube informar quando o pagamento será realizado e, aparentemente, sequer existe uma previsão definida. Também não foi informado o motivo pelo qual o pagamento continua pendente após tantos meses.
É extremamente frustrante ter que continuar cobrando por um serviço que foi devidamente prestado e, mesmo após meses de espera, não receber sequer uma explicação sobre o que está acontecendo.
Reforço que não estou solicitando uma previsão genérica ou um simples aguarde. Solicito um posicionamento oficial, esclarecendo o motivo do atraso e informando uma data concreta para a realização do pagamento.
Até o momento, o que existe é apenas espera, falta de informações e ausência de uma solução. Continuarei atualizando esta reclamação enquanto a pendência permanecer, até que o pagamento seja efetivamente realizado.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:11
Prezado, Vinicius! Aqui nesta plataforma não temos as respostas para as suas questões. Nós encaminhamos para o setor responsável ter ciência da reclamação e tomar as providências necessárias.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 10:17
Péssimo! Totalmente desorganizados com o pagamento dos prestadores de serviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1