Fundação de Neurologia e Neurocirurgia

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Salvador - BA

07/01/2025 às 10:56

ID: 206550263

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Minha filha é beneficiaria Planserv, faz tratamento psicológico na unidade e todas as vezes que vai se consultar tem uma negativa, e um problema, hoje em especifico mais uma vez houve mais uma negativa mês o plano de saúde através de comunicado informando que os beneficiários deveriam ser atendidos através de justificativa pelo site, liguei falei com a funcionaria Joane a mesma me informou que a responsável Claudia garantiu que minha filha Bruna Soares seria atendida pela Psicóloga porém ela saiu se atendimento , chorando e pior do que o que chegou, mais abalada psicologicamente.
Falta de respeito com quem precisa principalmente com uma paciente que já tem histórico de problemas com transtorno ansiedade .