Entregar resultado de exame
Em réplica
Salvador - BA
02/10/2023 às 08:44
ID: 173126949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou Desde o mês julho entrando em contato com a fundação de neurologia para marca um retorno para leva o resultado do exame do meu filho para a neuropediatra ver e sempre ouço a mesma resposta no momento todos os horários foram preenchido fique entrando em contato para ver se aparece desistência ou ligue tal dia que é quando a agenda abre, fico entrando em contato e sempre a mesma coisa. Já pegaram meu contato e o nome do meu filho disseram que iam entra em contato pra marca e até nada , ligo e sempre a mesma resposta absurdo isso
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 15:04
Boa tarde
Por se tratar de uma especialidade de poucos profissionais no mercado e com um grande demanda , temos realmente dificuldades em atender a todos os clientes que necessitam desse serviço .
Me coloco a disposição para tentar solucionar essa ocorrência.
Atenciosamente
Marcelo Garcia
Réplica do consumidor
23/10/2023 às 18:31
Mais um mês sem conseguir marca , mandaram eu entra em contato dia 21 /10 entrei em contato e obtive mais uma vez a mesma resposta , no momento todos os horários estão preenchido. Complicado
Réplica da empresa
09/11/2023 às 10:52
Bom dia! Já conseguiu marcar o retorno? Em caso negativo favor procurar a Coordenação na Central de Marcação para solicitar.
Att,
Equipe FNN