Nunca consigo marca uma consulta medica
Resolvido
Salvador - BA
17/03/2025 às 08:49
ID: 212327905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõestive a primeira consulta com o neurologista e quando fui remarcar para levar os exames para monstra nunca tem vaga para marca a consulta fica manda ligar final do mês, isso é horrível pois não temos a quem recorrer e tenho que mostrar o exame ao medico que solicitou..
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 16:43
Prezado Marcelo,
Espero que esteja bem. Poderia, por favor, entrar em contato conosco novamente? Solicitamos gentilmente que se comunique com a coordenadora de marcação, para que possamos reavaliar o seu caso e dar prosseguimento de forma adequada.
Atenciosamente,
Fundação de Neurologia e Neurocirurgia.
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 03:28
ligue como solicitado e o atendente Felipe pediu para ligar no outro dia pois a coordenação de marcação não se encontrava no local
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 03:28
ligue como solicitado e o atendente Felipe pediu para ligar no outro dia pois a coordenação de marcação não se encontrava no local
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 03:30
não consegui falar com a coordenação de marcação, atendende Felipe pediu para ligar no outro dia
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 09:56
Gostei do retorno da coordenação de marcação, conseguiu resolver minha situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8