Acesso à Plataforma https://*******
Resolvido
São Paulo - SP
04/01/2024 às 19:46
ID: 179724093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNuma propaganda na mídia veio o título de CPF na nota com o logo da FDR o qual habilitou via fdr a plataforma https://******* com atendente virtual que após dados inseridos me informou um crédito a ser depositado, porém pediu oum depósito de taxa para efetivar a transferência, o que me fez notar de um acesso ilegal. O que a FDR tem a dizer a respeito??
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 08:47
Bom dia, Douglas
Qual propagando você se refere? Não compreendi sua colocação.
Atenciosamente,
Marisa Ferreira
Fundação Demócrito Rocha
Coordenação de Cursos
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 10:23
Sobre devolução de valores do CPF na nota.
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 10:25
Enviei foto da propaganda no Google. Vc não deve ter observado. Reveja a reclamação.
Réplica da empresa
23/01/2024 às 11:36
Bom dia, Douglas
Vi sim e informo que o site citado não é do nosso domínio.
O nosso site é: https://*******
E o site que consta em seu print é: https://******* além do logomarca ser distinto do nosso.
Por favor, entrar em contato com a empresa correta.
Atenciosamente,
Marisa Ferreira
Fundação Demócrito Rocha
Coordenação de Cursos
Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 15:35
A empresa FDR citada aqui então não se refere à Fundação Demócrito rocha e sim à uma empresa financeira com as mesmas iniciais porém site e logotipos diferentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10