faalta de suporte e falta de clareza no site para tirar duvidas

Respondida
Cachoeiras de Macacu - RJ
26/10/2020 às 10:14
ID: 114103895
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um curso a distancia gratuito, encerrei o curso a aproximadamente 30 dias, este curso tem promessa de certificado, Nao consigo baixar o certificado n ão abre nada! além da pagina inicial. Não tenho como tirar duvidas pelo site porque é um site horroroso pra diálogo não tem nada de opções. Estou decepcionada, não seria aluna desta Instituição.
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Resposta da empresa
22/02/2022 às 19:03
Boa noite Nilceia,
Os certificados dos cursos concluídos, ficam disponíveis no mesmo ambiente que o aluno realizou o curso: https://******* É preciso acessar com usuário e senha, clicar no curso e por fim, na opção do certificado.
Nossos canais de comunicação são:
Cursos Livres: *******
Cursos de Extensão: *******
Cursos Técnicos: *******
E temos a opção do WhatsApp também. O nosso contato é:*******. Esse número não funciona somente para MENSAGENS.
Marisa Ferreira
Coordenadora de Cursos
Universidade Aberta do Nordeste / Fundação Demócrito Rocha