Dificuldade para obter boleto de empréstimo consignado e falta de atendimento nos canais digitais
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/10/2025 às 09:44
ID: 229307285
essa [Editado pelo Reclame Aqui] de banco digital não tem atendimento em nenhum canal
enviei um e-mail pedindo o envio d uma [Editado pelo Reclame Aqui] d boleto ref um consignado q fiz e no processamento d pagamento p este banco ocorreu um erro sistêmico
a empresa diz q tentou contato p obter esse boleto mas é exigido q o próprio titular faça a solicitação; estou há quase 1h tentando; o canal WhatsApp não responde, o sac pede o protocolo e qd infotmo diz q tenho q aguardar a tratativa; o email diz q é p entrar em contato com os outros canais; o app é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e não quero NADAAAA com este banco, somente o boleto p enviar p a empresa efetuar o pagamento pq na minha folha foi descontado o valor normalmente
segue anexo
favor enviar o boleto p meu e-mail pq não coço a [Editado pelo Reclame Aqui] o dia inteiro p tentar resolver problemas sistêmicos d banco