Dificuldade de contato com a FDC em Brasília para reposição de matérias.
Resolvido
Brasília - DF
22/07/2026 às 14:18
ID: 254567741
Boa tarde! Faço a pós graduação em saúde pela FDC em Brasília e não consigo contato com responsáveis em Brasília. Estou desde de fevereiro deste ano tentando contato para reposição de matérias em atraso e não tenho resposta conforme e-mail em anexo. Preciso de resposta o quanto antes. Obrigado
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:59
Maycon, você entrou em contato com a FDC, por e-mail, no dia 15/07 solicitando disponibilidade para reposição das aulas perdidas. Após análise de sua situação acadêmica, a FDC respondeu por e-mail, em 22/07, oferecendo alternativas para solução das pendências.
No dia 29/07, o retornou informando suas escolhas para cursar as disciplinas indicadas e agradecendo o atendimento. Dia 30/07, retornamos o contato realizado as matrículas nas disciplinas disponíveis no calendário de outras turmas, dando solução para parte das disciplinas que o aluno foi reprovado. Para as demais pendências, dependemos da abertura de novas turmas. Permaneceremos acompanhando sua evolução, até a conclusão de sua jornada acadêmica.
Esclarecemos que, conforme o regulamento, a rematrícula em disciplinas de outras turmas está sujeita a disponibilidade de vagas em novas turmas.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 22:49
Pessimo atendimento! Tem e-mail de fevereiro perguntando em relação a matrículas de novas disciplinas e nunca responderam. Foram responder agora depois de várias tentativas. Já é o terceiro funcionário responsável pela minha pós rotatividade alta e pessima qualidade dos funcionários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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