Dificuldade para efetuar pagamento do curso de Conselheiro de Administração
Respondida
Porto Alegre - RS
08/12/2025 às 18:41
ID: 234115461
Passei no processo seletivo do curso de Conselheiro de Administração, entretanto, não consigo contato para (pasmo!) receber o link de pagamento. Já mandei diversas mensagens, por diferentes canais, e não recebo retorno de nenhum atendente para concluir meu pagamento. A data limite para pagamento promocional é dia 10de dezembro e nem a atendente que me vendeu, nem o SAC da instituição, conseguem me devolver uma resposta!
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 10:42
Prezado, Cristhian. Espero que esteja bem!
Sentimos muito pelo inconveniente gerado e por toda a morosidade no atendimento.
Informamos que a Nota Fiscal e o link para pagamento foram enviados ao seu e-mail, com todas as instruções necessárias para a conclusão do pagamento.
Aproveitamos para disponibilizar o endereço de e-mail e telefone do financeiro: *******,******* e*******.
A Fundação Dom Cabral tem se empenhado para a melhoria de processos, e a troca de um sistema acarretou a lentidão no retorno.
Reforçamos o pedido de desculpas e nos colocamos à disposição sempre que precisar.
Obrigado por escolher a FDC!!!