Solicitação de reembolso de curso não atendida após diversos contatos
Resolvido
Toledo - PR
02/04/2026 às 15:34
ID: 245037797
Estou Solicitando a vários dias o reembolso de um curso, entrei em contato por diversos canais e sempre me orientam para cobrar a tesouraria, porem já envie vários e-mails e não tenho o retorno.
Obrigado.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 08:57
Oi Clayton, Bom Dia! Tudo bem?
Sou a Coordenadora de Vendas da FDC, fizemos uma tentativa de contato no seu celular 45 988185292, ontem no final do dia e outro agora pela manhã, mas sem sucesso.
Não consegui localizar o seu cadastro conosco. Pode por gentileza me passar a informação de qual dos nossos programas vocês está realizando a Solicitação de reembolso de curso. E em qual localidade estava seria realizada?
Aguardo seu retorno para direcionar ao nosso departamento.
Desde já agradeço e fico à disposição.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 17:25
Após a Reclamação o reembolso foi feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9