MARCAÇAO DE RETORNO PARA REABILITAÇAO
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2024 às 14:23
ID: 184679193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO MARCAR O RETORNO E REABILITAÇAO PARA MINHA MAE DESDE OUTUBRO DE *******, TANTO VARIAS TENTATIVAS POR WATS REALIZADO TODO PROCESSO POR WATS SEM SUCESSO, E TE TAMBEM TELEFONE SEM SUCESSO QUE SO CHAMA , ESTAMOS COMO TODOS OS EXAMES PRONTOS NOME DA PACIENTE E CLEONICE DOS ANJOS E SILVA DN 08.07.******* AGUARDO RETORNO URGENTEMENTE POIS O EXAMES IRAO PERDER A VALIDADE E SIM ATRASANDO A REABILITAÇAO DA MESMA, AGUARDO RETORNO MAIS BREVE POSSIVEL
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 08:26
Olá, Anderson.
Pedimos desculpa pelo ocorrido.
Prezando pela transparência e melhoria contínua, a Fundação Dorina entrou em contato para entender o seu relato e já realizou o *******.
Agradecemos o seu retorno.
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 17:40
Ótimo atendimento e retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10