DESCUMPRIMENTOS DE PROTOCOLOS, PROCEDIMENTOS LEGAIS E HUMANOS

Em réplica
Macaé - RJ
03/12/2021 às 16:25
ID: 134073435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPREZADOS, VENHO POR MEIO DESTE E EM PRIMEIRO LUGAR DENUNCIAR QUE:
1 - ALUNOS DA UNIVERSIDADE ESTÃO SENDO COAGIDOS EM MOMENTOS DE REALIZAÇÃO DE PROVAS PARA AS NECESSIDADES DE USAR OS SANITARIOS, SENDO DELES EXIGIDOS ATÉ ATESTADO MEDICO, UMA VEZ QUE IR FAZER SUAS NECESSIDADES FISIOLOGICAS NAO PODE SER PROIBIDO, UMA VEZ QUE TAMBÉM NINGUEM PODE OU DEVE SER PRIVADO DE. ENTENDO QUE HÁ DESVIOS DE ALGUNS ALUNOS, MAS ISSO NAO EXIME A UNIVERSIDADE DE TER OU CRIAR MECANISMOS PARA EVITAR DESVIOS, PORÉM A MESMA NÃO ESTÁ AGINDO DE FORMA CORRETA E NEM HUMANA, QUERENDO REPASSAR AOS PAIS E ALUNOS AS SUAS RESPONSABILIDADES FISCALIZADORAS E ADMINISTRATIVAS, ALEM DAS RESPONSABILIDADES EDUCACIONAIS A QUE FORAM CONTRATADAS;
2 - A UNIVERSIDADE ESTÁ LEVANDO SEUS ALUNOS A EXAUSTÃO ONDE ALGUNS POSSUEM HISTORICOS ADQUIRIDOS EM ******* DE AUMENTO DE PRESSAO, STRESS, ENTRE OUTROS. MEUS 2 FILHOS SÃO PARTE DESTA ATUAL REALIDADE, EM QUE A UNIVERSIDADE MAIS UMA VEZ QUER LEVAR A ALTISSIMOS PREÇOS A SUA IMAGEM EXTERNA DE EXCELENCIA, A PREÇOS PAGOS PELOS ALUNOS E SEUS PAIS. QUERO QUE SEJA VISTO INCLUSIVE TODA PARTE CIVIL E CRIMINAL DOS FATOS AQUI NARRADOS, E QUE OS MESMO SEJAM RESOLVIDOS.
QUEREM QUE OS ALUNOS SEJAM SUPER/HIPER HUMANOS CAPACITADOS, INTELIGENTES, QUEREM A PREÇOS PAGOS PELOS ALUNOS MANTER UMA IMAGEM DE BOA FACULDADE, ENTRE OUTROS. COM ISSO FAZEM E CRIAM MECANISMOS E PROCEDIMENTOS ONDE OS ALUNOS E SEUS PAIS QUE SE VIREM, QUE SE EXPLODAM!! PORQUE SE HOJE MEUS FILHOS ESTUDAM LÁ MEDICINA E ESTAO ADQUIRINDO PICOS DE PRESSAO, STRESS ALTO, TENDO QUE TOMAR REMEDIOS, IR FAZER VARIOS EXAMES, ENTRE OUTROS NAO É PELA VIDA PACATA, MAS SIM PELA VIDA CRIADA E ARBITRARIA DA FACULDADE EM NAO SEREM FLEXIVEIS E NAO OUVIREM PAIS E ALUNOS. DEIXO AQUI TODA MINHA INSATISFAÇÃO COM ESSA FACULDADE E SEUS DIRETORES. E SE OCORRER ALGO COM MEUS FILHOS ELES SERÃO OS UNICOS CULPADOS.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/12/2021 às 17:12
A REITORIA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VALENÇA (UNIFAA) FAZ SABER:
Após consultar a Gerência de Avaliação, Aprendizagem e Inovação e constatar que não houve nenhum aluno que deixou de ser ouvido e, dentro do possível, atendido em quaisquer de suas necessidades ao longo da semana de provas, como se pode comprovar pelos registros de Ata;
Após consultar a Coordenação do Curso de Graduação em Medicina e constatar o ganho qualitativo nos resultados das avaliações após as medidas fiscalizadoras adotadas durante as aplicações das provas;
Vem por meio deste esclarecer à sua comunidade interna e externa que:
As condições de aplicação das provas são comunicadas aos alunos com antecedência e minuciosamente explicadas, de modo que todos os estudantes estão cientes delas e das providências que devem ser tomadas antes da entrada em sala para a realização das provas;
As provas têm duração de cento e vinte (*******) minutos ao longo dos quais a permissão para ausentar-se das salas é restringida a casos excepcionais: alunos portadores de necessidades justificadas por atestado médico ou em condições especiais (ansiedade, mal-estar, condições de saúde transitórias que, não sendo crônicas, não justifiquem o atestado etc.);
Salienta-se que TODOS os alunos que desejam ausentar-se têm seus pedidos acolhidos pelos fiscais, encaminhados à Gerência de Avaliação, Aprendizagem e Inovação, que fica todo o tempo de prova à disposição dos discentes e, dentro dos limites da humanidade e do bom-senso, são deferidos e encaminhados para o atendimento de seus pleitos. Cumpre assinalar que os alunos que precisam de qualquer atendimento constituem um número pequeno em relação ao quantitativo dos alunos avaliados e que, ainda assim, recebem toda a atenção necessário e todas as providências, dentro do que permite a ética, o respeito e o bom-senso, são tomadas para atendê-los.
O UNIFAA reitera seu compromisso público, constante em seus Valores, de ter, no centro de suas preocupações, os estudantes; de garantir-lhes, sempre, as condições dignas de coexistência no Campus e em todas as atividades acadêmicas; e de proporcionar-lhes condições de vivenciar sua experiência de ensino-aprendizagem de forma ética e honesta, com equilíbrio e bom-senso, estimulando a autorregulação, o equilíbrio emocional e a resiliência, sem abrir mão do cuidado e do afeto quando se dispõe a acolher as fragilidades e as dificuldade expressas em quaisquer momentos da vivência escolar, inclusive no delicado momento das avaliações.
Sendo, pois, o que nos cabia expor, reiteramos, de forma clara e firme, nossos valores: no centro, os estudantes, com mente e coração alinhados, expressos no compromisso intransigente com a qualidade dos nossos processos acadêmicos e pedagógicos assumidos com nossos estudantes, que nos escolheram confiando na excelência que lhe poderíamos entregar.
Reitoria do Centro Universitário de Valença.
Réplica do consumidor
07/12/2021 às 15:28
PERMANECEM COM NADA DE CONCRETO, AGORA QUERO SABER DAS PROVIDENCIAS QUAIS FORAM TOMADAS PARA IMPEDIR QUE ALUNOS FOSSEM LEVADOS A EXAUSTÃO, POR CONTA DE CALENDARIO DE PROVAS. AI QUEREM DIZER QUE VALORES SAO FIRMES E CLAROS. PRA QUEM? UMA VEZ QUE AS CUSTAS DOS ALUNOS, DO SANGUE DOS ALUNOS E PAIS, PODERIAM SER MAIS COESOS E TRANPARENTES ATÉ POR SEREM UMA FUNDAÇÃO.
Réplica da empresa
08/12/2021 às 15:44
O UNIFAA, COERENTE COM SEU COMPROMISSO ÉTICO DE TER, NO CENTRO DE TODOS OS SEUS PROCESSOS, O ESTUDANTE, FAZ SABER:
O calendário escolar é uma necessidade de qualquer organização. No UNIFAA, o calendário acadêmico é elaborado de forma atenta às necessidades da comunidade acadêmica e dos processos pedagógicos. Depois de pronto, o calendário é submetido ao Conselho Universitário, que se compõe de representantes da mantenedora, professores, técnicos administrativos e alunos do UNIFAA. Aprovado, o calendário é aplicado no ano seguinte e divulgado logo no início das aulas.
Importa destacar, portanto, que as datas das provas são de conhecimento público e marcadas com muita antecedência. Não há improvisos nem enganos nas ações do UNIFAA. Todos os nossos processos pedagógicos são cuidadosamente pensados para a otimização dos estudos e o desenvolvimento de nossos estudantes, tanto no que diz respeito à dimensão cognitiva quanto às competências socioemocionais, como capacidade de autogestão do tempo, disciplina diária para os estudos, resiliência etc.
São claras as datas e os procedimentos envolvidos na realização das avaliações. E, para suporte aos alunos, o UNIFAA oferece o Centro de Apoio Psicológico e Pedagógico, que ampara os alunos em suas dificuldades tanto emocionais como nos processos de aquisição de conhecimento, incluindo apoio para organizar o tempo, técnicas de estudo etc.
O UNIFAA acredita que está formando bons profissionais, mas empenha-se pela formação integral de seus estudantes. O cansaço do final do ano, característico da época, pode ser amenizado com a disciplina dos estudos diários no tempo bem planejado e essa conquista se estenderá por toda a vida do estudante.
Para o ano de *******, o Conselho Universitário já aprovou, com a participação e a aprovação inclusive dos representantes discentes, o calendário acadêmico, que trará a Semana do desestressa, logo após as avaliações, na intenção de aumentar o bem-estar do nosso corpo estudantil.
Temos compromissos éticos e valores claros, não agimos por improviso nem de forma velada. Todas as nossas ações são publicamente divulgadas, nossos processos claramente explicados e estamos, sempre, em busca do que possa ser aprimorado. Por isso, reconhecemos a enorme contribuição que toda a comunidade acadêmica: alunos, famílias, professores e colaboradores nos oferecem. Por isso, acolhemos, de boa vontade, o que possa ser contribuição e, respeitando o que são opiniões, prosseguimos firmes nos princípios que nos regem os passos.
Reitoria do Centro Universitário de Valença.