Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/04/2025 às 15:59

ID: 213773303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me inscrevi na Pós da FESPSP com o ICL em fevereiro deste ano. Agora em ***** solicitei o desligamento da minha matrícula, conforme dispõe a cláusula oitava e nona do contrato de prestações de serviços educacionais firmado entre eu e a Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (*****) juntamente com a Editora e Livraria Conhecimento liberta (CNPJ *****.


Desde então os institutos veem ignorando o teor do contrato, que firmei com o ICL e FESPSP, inventando regras que não estão escritas em lugar nenhum e efetivamente não cessam as cobranças no meu cartão, assim como não me respondem com o cancelamento efetivo.

Uma VERDADEIRA DECEPÇÃO, esperava muito mais seriedade, postura ética e respeito de ambas as instituições. Pensava que nós compartilhávamos dos mesmos valores e ideais.

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Consideração final do consumidor

14/12/2025 às 10:55

Me deram a devida atenção e agiram corretamente somente depois que eu postei no reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4