Emissão de Certificado
Resolvido
Curitiba - PR
14/11/2024 às 16:34
ID: 202061299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí o curso CC50,
o prometido era que o certificado seria enviado por email em até 15 dias após a conclusão.
Até o momento não recebi nada, já vai fazer 01 mês.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 15:08
Olá Tudo bem? =)
Peço desculpas pelo transtorno. Recentemente enfrentamos um período de grandes mudanças internas que acarretou atraso no envio dos certificados, mas já voltamos à normalidade.
O seu certificado foi enviado por e-mail, poderia verificar, por favor? Caso tenha qualquer problema, pode nos informar por lá mesmo e te ajudaremos, combinado?
Agradeço sua paciência e colaboração.
Grande abraço,
Mari, da Fundação Estudar.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 16:33
Apesar da demora,
resolveram a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8