Solicitação de cancelamento de boleto não autorizado e exclusão de dados pessoais

Respondida
Palmas - TO
06/03/2026 às 16:50
ID: 242540609
Venho, por meio desta, solicitar formalmente:
O cancelamento imediato do boleto emitido em meu nome, o qual não foi solicitado nem autorizado por mim;
A exclusão definitiva de todos os meus dados pessoais da base de dados dessa instituição, conforme previsto nos arts. 18, VI e 5, X da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei n 13.709/2018).
Ressalto que recebi um boleto denominado boleto convite, embora eu não tenha fornecido consentimento para utilização de meus dados para esse fim, tampouco para o envio de qualquer tipo de cobrança ou comunicação desse tipo. Assim, solicito que seja informado de que forma meus dados foram obtidos, bem como a base legal utilizada para o seu tratamento, conforme direito previsto no art. 9 da LGPD.
Solicito ainda que, após a realização das ações acima, seja enviada a confirmação formal do cancelamento do boleto e da eliminação completa dos meus dados pessoais do banco de dados da instituição, incluindo eventuais sistemas de terceiros.
Requeiro resposta em prazo razoável, nos termos da legislação vigente. Caso não haja retorno, poderei encaminhar a demanda aos órgãos competentes, como a ANPD, Procon ou Judiciário, para garantir o atendimento dos meus direitos enquanto titular de dados pessoais.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 09:56
Prezado(a) Senhor(a), Larissa,
Começo agradecendo pelo seu contato. Muito obrigada por nos procurar!
Para garantir a continuação de suas atividades, as organizações sem fins lucrativos recorrem a parceiros, que identificam em seus bancos de dados os perfis de pessoas conectadas com causas sociais importantes.
A partir dessas indicações, nós do Fundo Brasil encaminhamos comunicações especiais para convidar pessoas como você a contribuir com essas causas. Por esse motivo, você recebeu ou receberá uma carta explicativa contando mais sobre o nosso trabalho e, também, o boleto de doação facultativo impresso. Não há qualquer consequência em não o pagar.
É importante reforçar que este boleto não está programado para débito automático, nem gera negativação.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Informamos que já realizamos a exclusão dos seus dados de nossa base de contatos. No entanto, é possível que ainda seja enviada uma última correspondência, em razão de materiais que já estão em produção e não podem ser interrompidos. Após esse período, não haverá novas emissões.
Adicionalmente, gostaríamos de informar que o boleto mencionado nesta solicitação já foi cancelado.
Caso tenha outras dúvidas, estamos à disposição para ajudá-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe Fundo Brasil
E-mail: [email protected]
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