FHO | Fundação Hermínio Ometto

Reclamar dessa empresa

Mogi-Guaçu - SP

09/06/2026 às 08:28

ID: 250872901

Bloqueio judicial por dívida antiga, falta de transparência e negociação inviável

Fui surpreendida com um bloqueio judicial em minhas contas referente a uma dívida antiga com a faculdade. O que mais me preocupa é que existem diversos pontos que precisam ser esclarecidos e revistos.

Na época da contratação do curso Normal Superior a distância, quem assumiu integralmente o contrato foi minha mãe, inclusive sendo ela a responsável pela assinatura dos documentos. O valor das mensalidades era em torno de R$ 150 a R$ 170. Ao entrar em contato com a instituição, fui informada de que, após eu completar 18 anos, a dívida teria sido automaticamente transferida para meu nome.

Além disso, durante todos esses anos, nunca fui devidamente comunicada sobre a existência da dívida, sobre o andamento do processo ou sobre qualquer possibilidade de negociação antes de chegar ao ponto de um bloqueio judicial em minhas contas.

Assim que tomei conhecimento da situação, procurei a faculdade e a ouvidoria para tentar resolver o problema de forma amigável. No entanto, recebi respostas que considerei pouco receptivas e sem qualquer flexibilidade para uma negociação compatível com minha realidade. Foram apresentadas propostas de aproximadamente R$ 8.000 à vista ou cerca de R$ 22.000 parcelados em 90 vezes.

Quero deixar claro que em nenhum momento estou me recusando a pagar a dívida. Pelo contrário, desde que fui informada da situação, busquei uma solução e até apresentei uma proposta dentro das minhas possibilidades financeiras atuais. Entretanto, essa proposta foi recusada.

Atualmente estou desempregada e não tenho condições de assumir um compromisso nos moldes apresentados pela instituição. Além disso, considero o valor cobrado extremamente elevado em comparação ao valor original das mensalidades. Compreendo que existam juros, correção monetária e demais encargos legais, mas é necessário haver transparência sobre como a dívida evoluiu até atingir o montante atualmente exigido.

Por esse motivo, solicitei à faculdade a apresentação detalhada da evolução da dívida, incluindo valor original, juros, correções monetárias e demais encargos aplicados ao longo dos anos. Porém, essa documentação não me foi fornecida.

Entendo que tenho o direito de conhecer detalhadamente os cálculos que resultaram no valor cobrado, para que eu possa verificar sua origem e legalidade. Sem essas informações, fica impossível compreender como a dívida chegou ao valor atual.

Dessa forma, solicito que a faculdade reavalie meu caso, apresente a memória de cálculo completa da dívida e ofereça uma proposta de acordo justa, transparente e compatível com minha realidade financeira. Meu objetivo é resolver essa situação o mais rápido possível, mas por meio de uma negociação razoável e baseada na boa-fé de ambas as partes.