Dificuldade em renegociar acordo com a fundação devido a propostas inadequadas.

Resolvido
Araras - SP
20/07/2026 às 23:04
ID: 254411857
E mais uma vez tenho que tentar ter uma conversa amigável por aqui, porque pelos meios que seria adequado não tem jeito. Tenho um acordo com a fundação, e por mais que tenho pagado as parcelas em atraso, infelizmente não estou conseguindo, há uma semana pedi para reverem a situação, um outro possível acordo com parcelas menores, aí a única proposta autorizada foi com uma parcela mais acima do que pago hoje ( só podem estar de brincadeira com a cara da gente! ). Não entendo de verdade. Só dor de cabeça. Ai tenho que ficar recorrendo outros meios porque está difícil pelo canal que seria para isso ( negociar).
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:39
Prezada Paloma, bom dia!
Informamos que o Departamento de Gestão de Cobrança, encaminhou todas as informações e orientações no e-mail informado.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais diretos ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente.
Ouvidoria/FHO
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 12:48
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4