NÃO PAGAM OS FISCAIS

Em réplica
Canoas - RS
22/10/2021 às 12:39
ID: 131656535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui convocado pelo Sr. Carlos de Freitas, da Fundação La Salle, para trabalhar em um concurso público na Ulbra de Canoas em 12/09/*******, pelo valor de R$*******,00.
Para este evento, a forma de pagamento seria no Cartão Presente Banrisul, creditado até 17/09/*******.
Como eu não tinha mais o cartão, enviei e-mail no mesmo dia do concurso, conforme solicitado pelo Sr. Carlos, informando que precisaria da 2 via do cartão. Neste caso, me foi informado que demoraria um prazo de 10 dias corridos, após o concurso, para que o cartão fosse confeccionado e enviado à La Sallle.
O mesmo aconteceu com outras 3 pessoas que trabalharam neste mesmo concurso.
Passados os 10 dias, entramos em contato com a Fundação, e fomos atendidos por uma mulher que se identificou como Jenifer, e a mesma informou que os cartões não estavam disponíveis porque não informamos que não tínhamos mais a 1 via do cartão, mesmo tendo sido avisado por e-mail ao Sr. Carlos. Solicitamos então a 2 via novamente e pediram que aguardássemos mais 15 dias para a confecção dos cartões.
As tratativas foram sendo realizadas, e no dia 14/10/******* (1 mês e 2 dias após o concurso), o Sr. Carlos respondeu um e-mail informando que os cartões já haviam sido solicitados, e que chegariam até o dia 22/10/*******.
Hoje, 22/10, entramos em contato com a Fundação, e quem atendeu foi Jenifer, que informou que os cartões não foram recepcionados e que chegariam somente em novembro/21. Ainda neste contato, informou que foi irresponsabilidade dos fiscais não guardarem seus cartões para futuros pagamentos, e que agora aguardassem o prazo deles, ou seja, um atendimento grosseiro e mal-educado sem necessidade, fazendo com que os fiscais se sintam humilhados ao ficar implorando pelo pagamento.
Descontentes com este retorno, entramos em contato diretamente com o Sr. Carlos, que informou, novamente, um prazo até o dia 29/10 para recebimento dos cartões.
Acho um total descaso da Fundação em não cumprir com o pagamento prometido, mesmo após se passarem 1 mês e 10 dias do trabalho realizado. Não possuímos mais a 1 via dos cartões, pois faziam anos que não trabalhávamos para esta Fundação.
Acredito que a responsabilidade de pagamento seja da Fundação, e não do fiscal ficar cobrando por um trabalho que já foi realizado.
Aguardo um breve retorno desta reclamação, e o pagamento pelo serviço prestado, que pode ser realizado em dinheiro, TED, Pix, depósito..
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2021 às 18:37
Prezado sr. Marcello Bonilha dos Santos.
Conforme combinado o valor foi creditado na data informada, valor esse que pode ser consultado por vocês, portanto não procede informar que não pagamos os fiscais.
Toda a situação já foi conversada e esclarecida com a sra. Brenda por telefone hoje.
Os cartões chegarão na segunda dia 25/10, faremos contato com você(s) assim que o correio nos entregar para que seja possível vocês procederem com a retirada dos mesmos.
Atenciosamente,
Carlos Roberto.
Réplica do consumidor
22/10/2021 às 18:51
Prezado Sr. Carlos, discordo sobre o pagamento ter sido efetuado na data, pois conforme informado não tenho o cartão para recebimento do valor, ou seja, não recebi pagamento pelo serviço prestado. Se tivessem emitido meu cartão na data em que solicitei por email, no mesmo dia do concurso, não precisaria estar ligando e enviando e-mails implorando pelo valor acordado.
Irei aguardar, mais uma vez, o cumprimento da promessa de que os cartões dos 4 fiscais chegue até o dia 25/10, conforme o Sr. informou na resposta anterior.