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Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2023 às 12:01
ID: 172108889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada em abril no meu ******* através da Fundação Leão 13, aqui na Clínica da Família, da Mangueira e, no entanto, até agora não obtive nenhuma posição de quando poderá ser entregue. Sou cadeirante desde ******* e enquanto isso, o SISREG te joga pra longe da sua localidade para fazer exames e o paciente paga caro um táxi, um Uber, 99 pra chegar lá e sair de lá. Tá valendo tudo isso. Tanta apurrinhação, tanto transtorno? Quanto vale esse problema na saúde do paciente? Onde está as leis, os deputados, vereadores que defendem a acessibilidade?
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Resposta da empresa
18/09/2023 às 10:41
Prezado bom dia !!!!
Solicitamos que entre em contato com a FLXIII através dos nossos canais competentes para podermos solucionar qualquer demanda. São eles:
- Email - *******
-Sistema E-sic
-Sistema Fala Br.
Todos se encontrm no site da Fundação Leão XIII.
Att.
Réplica do consumidor
18/09/2023 às 11:35
Entrei em contato por email com sua ouvidoria. Desconheço esse sistema: e-sic, fala BR.
Réplica do consumidor
13/10/2023 às 03:18
Ainda estou aguardando. D. Yara, da ouvidoria, fez todos os trâmites e buscas e parece que acharam meus dados, porém, ainda tenho que aguardar. Não tem previsão de entrega. Ainda aguardando
Réplica do consumidor
13/10/2023 às 03:23
Ainda aguardando uma posição da D. Yara, da ouvidoria. Mas, parece que acharam os meus dados. Aguardando.