Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

29/03/2025 às 13:55

ID: 213430813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em dezembro próximo passado recebi um boleto da Fundação cobrando R$ *****, o quais eu não devia e não paguei. Era a titulo de doação para as vitimas da enchente.
Agora recebi um aviso do banco que existe um boleto com vencimento para o próximo dia *****, no valor de R$ *****.
Essa instituição buscou meus dados pessoais não sei onde, pois nunca os forneci a eles.
Esse abuso tem de acabar.

Compartilhe

Resposta da empresa

31/03/2025 às 15:41

Prezado,
Agradecemos por entrar em contato conosco. O boleto que o senhor recebeu é referente à nossa ação de mala direta para captação de recursos da campanha de Natal Rio Grande do Sul Reconstrução. Atendendo ao pedido do senhor, prontamente realizamos a baixa do boleto em questão e exclusão dos dados.

Os boletos aparecem no seu DDA, pois é necessário que eles estejam registrados para podermos fazer a impressão dos mesmos, o sistema bancário informa a emissão daquele boleto e vencimento. O boleto se caracteriza como uma proposta/um convite para doação. O pagamento não é obrigatório. O não pagamento não gera multas, protestos, juros ou inclusão do nome do pagador nos cadastros de restrição ao crédito.

A Fundação Luterana de Diaconia é uma organização da sociedade civil que presta assistência social para pessoas em grande vulnerabilidade social. Por ser uma organização sem fins lucrativos, dependemos de doações para executar nosso trabalho.

Atualmente, estamos intensificando nossos esforços para prestar ajuda às pessoas atingidas pelas enchentes e que estão reconstruindo seus lares e negócios. Essa situação de emergência aumenta ainda mais a necessidade de apoio e recursos para podermos oferecer assistência imediata e suporte contínuo às famílias afetadas.

Os seus dados foram coletados junto à empresa DATALEVEL, que é especializada na captação e disponibilização de listas de dados públicos de pessoas para o envio de materiais para a captação de recursos pelas mais conceituadas Organizações Não Governamentais (ONGs). De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei N 13.*******), a captação de DADOS PÚBLICOS dispensa a exigência do consentimento do titular dos dados, resguardados os direitos e princípios da Lei. Se você quiser entrar em contato direto com a empresa Datalevel, envie um e-mail para *******.

Qualquer dúvida estou à disposição pelo e-mail *******. Agradecemos a compreensão.

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 11:40

Emitir boletos sem consentimento do sacado é, no mínimo, irresponsabilidade. Sugiro que façam como os demais: telefonem e solicitem doação. Não doei e jamais doarei dessa forma agressiva de captar recursos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0