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São Paulo - SP

12/02/2025 às 12:09

ID: 209738633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me inscrevi em um curso que foi realizado durante o mês de dezembro, onde o mesmo prometia um incentivo em valor. Porém foi dado um prazo de pagamento, e além desse prazo ser descumprido, não há posicionamento da instituição sobre o assunto. Estou indignada com essa situação, pois estava desempregada e tive um gasto com o transporte durante todo o mês de dezembro de segunda a sexta.
Não indico que façam curso por essa instituição. Ela tem parceria com a FEPAM e o NURAP.

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Resposta da empresa

14/02/2025 às 12:02

Boa tarde, Mayara,
Devido a uma readequação orçamentária, o pagamento da Bolsa-Incentivo foi temporariamente pausado. No entanto, o sistema já está sendo normalizado, e as provisões de pagamento já estão sendo feitas, contudo, os pagamentos estão sendo feitos aos poucos. Reforçamos que todos os alunos concluintes serão pagos, e pedimos desculpa pelo transtorno.

Réplica do consumidor

14/02/2025 às 12:32

Não compreendo de que forma os pagamentos estão sendo feitos aos poucos já que ninguém está falando sobre o recebimento, pelo contrário. A minha reclamação continuará de pé e não a retirarei enquanto não obtiver o pagamento. No mínino vocês deveriam se preocupar em pelo menos reembolsar o gasto com o transporte.