Fundação Real Madrid Clinics Brasil

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São Paulo - SP

11/01/2019 às 20:02

ID: 41851269

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Meu filho participou da Clinica da Fundação Real Madrid nas férias de Julho de ******* no Resort Pousada do Rio Quente. Comprei o kit com álbum de fotos, camisa do Real Madrid Autografada pelo Marcelo mais Poster... No entanto passados mais de seis meses ainda não recebi o kit. Tenho mensagem da Mayara pedindo desculpas pois o fotógrafo tinha atrasado, disse também que estaria postando o kit. Tenho inclusive as mensagens com fotos do kit do meu filho via Whatsapp, mas todo esse tempo e ele não recebeu. Vi pelo site Reclame Aqui que tem outras reclamações como essa.
Portanto, faço desta comunicação uma notificação extra-judicial pois não tenho tido respostas de vocês, não recebi o que paguei e principalmente o prejuízo emocional por meu filho não receber o presente de aniversário que dei para ele em Julho. Sem mais. Aguardo o kit entregue em minha residência no prazo de 5 dias úteis. Caso contrário vou mover ação coletiva junto com os outros pais afetados contra a fundação e o hotel resort pousada do rio quente.