Paciente com escaras aguarda vaga para tratamento cirúrgico com dor intensa

Olá, Livia!
Lamentamos sinceramente pela situação vivida por sua mãe e por toda a família. Entendemos a angústia diante de um quadro de saúde delicado.

Verificamos com nossa equipe multiprofissional que sua mãe já está internada na Santa Casa de Franca, recebendo toda a assistência necessária. Nosso time segue empenhado em oferecer o melhor tratamento
possível, conforme o quadro clínico e as condutas médicas indicadas!

Aproveitamos para esclarecer que a regulação de vagas hospitalares não é de autonomia do Grupo Santa Casa de Franca, da Prefeitura ou de quaisquer entes políticos. Essa responsabilidade é do Governo do Estado de São Paulo, por meio da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde que define a alocação dos leitos de acordo com a gravidade e o risco de cada paciente, garantindo que o acesso seja feito de forma justa e transparente.
Informamos que atendemos sempre em nossa capacidade máxima, por isso enfrentamos a falta de leitos. Mesmo assim, mantemos nosso compromisso diário de oferecer cuidado humanizado e seguro a todos os pacientes.
Esperamos que sua mãe se recupere nesse período conosco e receba alta em melhores condições. Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Fique a vontade em nos contatar.

MINHA MÃE ESTÁ INTERNADA NECESSITANDO DE FAZER UMA RASPAGEM( DESBRIDAMENTO), POIS FICOU MUITO TEMPO INTERNADA NO ÁLVARO AZZUS( SEM SER VIRADA EM DIVERSAS POSIÇÕES PARA EVITAR MACHUCADOS) AGUARDANDO VAGA E FICOU COM ESCARAS EM VÁRIAS PARTES DO CORPO. QUANDO FOI ENCAMINHADA PARA SANTA CASA, FICOU POR UM PERÍODO E POSTERIORMENTE FOI PARA A UTI DO HOSPITAL DO CORAÇÃO. APÓS UM PERÍODO, DERAM ALTA PARA ELA E NÃO CUIDARAM DA FERIDA REMOVENDO A PARTE QUE JÁ ESTAVA NECROSADA. EM CASA FIZEMOS OS CURATIVOS CONFORME FOMOS ORIENTADAS, PAGAMOS COM MUITO ESFORÇO SESSÕES DE LASER E CURATIVOS COM ENFERMEIRA ESPECIALIZADAS ,QUE NOS DISSERAM QUE DEVERIA SER REMOVIDA AQUELA PARTE NECROSADA.
APÓS UMA SESSÃO DE REMOÇÃO VIMOS O TAMANHO DO BURACO DA FERIDA POR DENTRO...
ORIENTADOS POR ELAS LEVAMOS MINHA MÃE AO HOSPITAL NOVAMENTE, PARA SER TRATADA COM ANTIBIÓTICOS E EVITAR O RISCO DE SEPSE!
O MÉDICO QUE ATENDEU ELA NO PRONTO SOCORRO, DISSE QUE DEVERIA SER FEITA UMA DESBRIDAÇÃO NO CENTRO CIRÚRGICO COM ANESTESIA E ACOMPANHADA DE UM CIRURGIÃO PLÁSTICO, POIS ESTÁ MUITO PROFUNDO E ELA NÃO ESTÁ AGUENTANDO DE TANTA DOR, SENDO NECESSÁRIO MORFINA PARA AMENIZAR O SOFRIMENTO.
OS MÉDICOS QUE ESTÃO ATENDENDO ELA, SUGERIRAM FAZER A REMOÇÃO NO QUARTO APENAS COM ANESTESIA LOCAL...
POR SER UM PROCEDIMENTO CIRÚRGICO SOLICITO QUE SEJA FEITO EM UM AMBIENTE APROPRIADO, SEM RISCO DE CONTAMINAÇÃO E COM O MÍNIMO DE SOFRIMENTO POSSÍVEL, OU SEJA DE FORMA HUMANIZADA!
PORQUE SE ELA NÃO TIVESSE SIDO LIBERADA PARA CASA COM ESSA NECROSE E COM AS DEVIDAS INFORMAÇÕES, COM CERTEZA ELA NÃO ESTARIA PASSANDO POR ESSE MOMENTO DIFICIL!
PACIENTE: MARIA APARECIDA SALES SILVA
DATA DE NASCIMENTO 16/10/*******
CPF*******