Cobrança indevida de atendimento em pronto socorro após acidente de trabalho e falta de suporte

Reclamação não respondida

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Santana do Paraíso - MG

10/08/2026 às 21:29

ID: 256119265

No dia 03/06/2026, dei entrada no Pronto Socorro após um acidente na empresa onde trabalho. Como eu estava consciente, informei os meus dados pessoais e os do meu plano. No mês passado, fui surpreendida com uma cobrança na qual não constava no aplicativo da Usisaúde, entrei em contato com o suporte do plano e me orientaram ligar para o Hospital. Fiz a ligação e não fui atendida.
Enquanto isso, recebi a cobrança via e-mail, questionei o atendimento e fui orientada a procurar o suporte novamente. No qual não estou conseguindo contato.

Estou extremamente cansada de ficar correndo em círculos e me recuso a pagar essa cobrança indevida. Se essa situação não for resolvida, irei procurar os meus direitos.

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