Título já foi pago pelo plano de saúde mas o hospital ainda continua me cobrando
Resolvido
Ipatinga - MG
22/05/2026 às 15:06
ID: 249411049
Estou entrando em contato com reclame aqui para quem sabe eu resolver o meu problema porque já faz mais de 15 dias que abrir uma ocorrência a respeito de uma cobrança que foi paga pelo plano de saúde e ainda continua em aberto consultei pelo plano de saúde e o hospital está me cobrando essa consulta eu não consultei particular consultei no plano e ainda o título continua em aberto já entrei com o hospital já fui no plano de saúde me falaram que é hospital que tá para resolver e até hoje ninguém fala nada ninguém resolve agora me pedir o tempo que já faz 15 dias que tá para o hospital entrar em contato comigo e ninguém entra em contato comigo então a minha última oportunidade é recorrer ao reclame aqui quem sabe o responsável do hospital veja e entra em contato comigo para gente resolver porque tá difícil
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:20
Olá Angélica,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que ela não tenha sido positiva. Entendemos como é importante que cada cliente se sinta bem atendido e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços.
Em relação à sua manifestação, informamos que seu caso foi devidamente analisado através do registro ***** e a tratativa foi repassada para você por e-mail, conforme o contato informado no momento do registro.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Hospital Márcio Cunha
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:31
O hospital Márcio Cunha é um hospital muito bom recomendo porém alguns funcionários quando estão trabalhando não leva o seu trabalho a sério o que aconteceu não é culpa do hospital mas sim do funcionário que me atendeu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10