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Sorocaba - SP

15/08/2024 às 18:32

ID: 195310803

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em *******, fiz uma cirurgia , por momentos de crise , não tive como arcar com restos das parcelas , se não me falha a memória era de seiscentos e alguma 4 parcelas ,
Já se passaram algum tempo tentei renegociar ,mas só renegociava no cartão, recebi uma intimação no valor de *******.87, no dia 6 de agosto , entrei em contato tato com um dos advogados no dia 9, Ele me falou que teria que dar ua entrada de 20 por cento , e o resto faria em até 11 vezes no boleto mas seria esse valores mo, não tenho condições, não quis, abaixar ,me deu até o dia 16 pra resolver me passou até o nome de outro advogado pois o mesmo estaria de férias entrei em contato, hoje dia 15, porém passaram que a dívida está em mais de 7 mil , gente estou desesperada , com medo de perder minha casa , como pode em mens de uma semana aumentar em mais de dois mil.
Pesso ajuda to desesperado isso e um abuso

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 15:56

Prezada Sra.

Verificamos que a cobrança inicial do débito ocorreu em *******, sendo que, com o decorrer do tempo, o débito foi ajuizado, sendo acrescidos os honorários advocatícios e as custas processuais. Averiguamos também que o referido débito já está sendo negociado junto a área de cobrança da Instituição.
Atenciosamente,
Fundação São Paulo

Réplica do consumidor

26/08/2024 às 22:13

sim, mas não https://******* o que fazer, não é flexível, e os valores mesmo sendo judicial , são abusivos! mesmo explicando a situação desde a pandemia , vocês nem querem saber , é do jeito de vocês e pronto e cobra o quer é da maneira que quer!
me sinto acuad

Réplica da empresa

27/08/2024 às 15:32

Prezada Sra.

O seu débito está ajuizado e poderá negociá-lo junto ao Núcleo de Conciliação e Cobrança (NCC).

Atenciosamente,

Fundação São Paulo